医联体内建通道,服务病人暖民心

发布日期:2017-01-20 来源:金山医院  浏览:3556

 

近日,家住农建村的朱女士分别向复旦大学附属金山医院、金山卫镇社区卫生服务中心送上一面写有“医联体内建通道,服务病人暖民心”的锦旗。
原来前段时间,朱女士忧心忡忡地向她的家庭医生诉说,3年前身体上发现的肿块增大了不少,担心恶变。经过初步检查后,周医生在家庭医生微信群里(复旦大学附属金山医院建立)与社区联系办进行了对接;社区联系办很快落实了相关科室和专家,第二天上午章勇教授为朱女士进行了手术治疗,下午就出院了,简便的流程、精湛的技术、VIP式的服务使她备受感激,病理结果也解除了她的后顾之忧。当她知道这是医联体内转诊绿色通道之一时,朱女士不禁赞道:快捷、优质、暖心啊!
我院社区联系办副主任毛海英介绍,通过家庭医生微信群或金山区预约挂号平台,社区的签约患者在家庭医生处转诊,看病全程优先。2016年4月6日复旦大学附属金山医院与金山卫镇社区卫生服务中心成立了联合病房,目前已上转33人次,下转36人次,转诊对接很畅通,病人就医很方便。
此项举措是我院积极相应上海市卫计委“双向转诊,预约诊疗”的要求,在金山区卫计委“1+1+1”签约制度的基础上,为金山区老百姓提供的便民服务措施。与传统的患者一窝蜂涌向三级医院,花费大量时间排队等候的情况相比,“双向转诊,预约诊疗”大大节省了患者的等待时间,同时通过不同级别医疗单位之间信息共享,能够更加了解患者的具体情况,便于向患者提供全方位的服务,也提升了患者满意度,改善了就医体验。(奚军周贵阳)