这是个风雨交加的夜晚,急诊通往核化楼的路上有个行色匆匆的身影,身上的白大褂已经被雨滴画了一幅画,下摆在风中飘扬,怀里护着个药袋,到了核化楼封控区就诊门口对已经在等待的大白说“这是徐X的药,其中双歧杆菌三联活菌胶囊(培菲康)放冰箱2-8度冷藏麻烦向病人交代一下”,随后他转身又消失在这条他每天来往多次的道路上。他是金山医院急诊药房的曹赛勇药师,也是金山医院药剂科封控小组的一员,这是近日一个他平凡的工作片段。
3月初全市疫情开始紧张,封控小区越来越多,如何解决封控小区患者的安全就诊问题成为摆在医院以及各基层居委会的面前的难题。经过金山区政府、区卫健委与金山医院沟通协调,由医务部牵头联合感控、后勤、药剂等部门共同制定了我院为封控区域患者医疗救治流程。
金山医院作为接诊封管控区域就医人群的定点医院,将由各相应专科接诊封控区域内患者就医,患者由社区防控人员闭环转运送至医院指定区域就诊。各专科医生接到预检台电话后,于15-20分钟内抵达诊疗区接诊,按诊疗常规开展患者的医疗救治工作。
在此背景下,药剂科成立为封控区门诊提供药品配发的封控小组,24小时提供药学服务。目前有4人组成,与急诊药房常规上班的2名药师挤在急诊药房窄小的空间里。门诊药房、发热门诊药房的药师配合封控小组做好封控门诊在该两个药房的的领药。
由于送药工人人员紧张,封控小组的药师除了配发药品还需要送药去就诊区跑腿服务,艳阳高照的白天或是月黑风高的夜晚都有他们匆忙的身影。
在封控区送药群内,24小时信息不断。一句“急”“已送达”“出来接”彰显了药师工作的到位和担当。“万分感谢”“不客气”“应该的”“谢谢”表现了各部门间沟通交流的和谐与顺畅,可以想象出屏幕背后他们那工作中张张可亲可敬的脸和温暖敬业的心。
保证所提供药品的质量和药学服务是药师的职责。封控小组的药师在做好“四查十对”的同时不忘对有特殊要求的药品储藏等做好用药交代,做好了药品的合理安全使用,保证了诊疗最后一步的完整无误。
急诊药房条件比较艰苦,曹赛勇、刘扬、沈晓笛还有姜慧文负责封控发药,其中,慧文虽然是女生但是没有一丝怨言的同大家一样24小时翻班已经一个多月了,大家都随时待命,配药、发药、送药无缝衔接,不敢也不能有一丁点马虎。
除了为封控区门诊配送药外,门诊药房正常为社区患者配药由社区志愿者领药。急诊药房负责急救、留观患者的配发药。一沓沓厚厚的病历本是社区志愿者的爱心表现,一筐筐满满当当的药品是药师工作的成果,忙碌的身影是他们对各自工作的使命感表现。
疫情当下,办法总比困难多,广大的患者可以通过社区志愿者代配药或者由社区安全转运来院就诊。同时为满足透析患者的需要,药剂科也准备了足量的药品供应。
当前,药师们的工作还在日以继日,无暇顾及窗外的美景,此刻只有患者的需求才是他们最在乎的事,只有坚持才能获得成功。