（一）志愿者招募对象
　　
　　大学生社会实践、社会各届爱心人士。
　　
　　（二）招募条件
　　
　　年满18周岁，具有完全民事行为能力；具有良好的道德品质和奉献精神，有服务社会公益事业的意愿，不追求物质报酬或其它任何私利；具备从事志愿服务相应的基本知识、能力和身体素质，身体健康；有责任感，甘于付出自己的时间、精力、智力和经验；有良好的沟通能力，愿意与他人合作。
　　
　　（三）志愿者服务内容
　　
　　1、为门急诊患者协助办理就诊卡、导医咨询、就诊引导、辅助检查引导、维持诊室就诊次序、帮助老年患者取药、健康教育等服务。
　　
　　2、为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、阅读报刊杂志、等服务。
　　
　　（四）志愿者服务时间
　　
　　周一至周五  8:00-16:00
　　
　　（五）院外志愿者岗前培训
　　
　　由医院社工部进行岗前培训内容包括熟悉医院环境、工作职责流程、轮椅操作、常见疾病知识及服务理念、礼仪、沟通技巧培训等，培训合格方可上岗。
　　
　　（六）报名方式
　　
　　1、现场报名：至医务社工部填写报名表。
　　
　　2、网络报名：上海市志愿者网站找到“爱心窗口”项目进行报名
　　
　　3、咨询电话：
　　
　　34189990*5417